Op 15 maart is het kabinet met strengere maatregelen gekomen om de verspreiding van het corona virus te beperken. Omdat wij voor jullie en jullie dier klaar willen blijven staan hebben we in de praktijk daarom ook maatregelen moeten nemen. Allereerst gelden de algemene maatregelen vanuit het RIVM ook voor onze praktijk, maar ook komen per direct de inloopspreekuren te vervallen en werken we uitsluitend op afspraak.
Wij verzoeken jullie om:
- Niet acuut noodzakelijke afspraken zoals entingen, nagels knippen en preventieve zorg uit te stellen.
- Met één eigenaar of begeleider (zonder ziekteverschijnselen) per dier op consult te komen.
- Heeft u klachten als neusverkoudheid, hoesten of keelpijn, koorts? Laat dan iemand anders met uw dier langskomen of bel de afspraak af.
- Op tijd te bellen om een afspraak te maken met onze assistentes, zodat we deze gespreid kunnen inplannen.
- Telefonisch contact te hebben voordat u voer of medicatie komt halen, opdat we dit voor u klaar kunnen zetten en een tijd met u kunnen afspreken om drukte in de praktijk te voorkomen.
- In de wachtkamer ruimte te bewaren en bij grote drukte in de auto te blijven wachten. Onze assistentes zullen u hierop wijzen.
- Alleen met pin, of bij hoge uitzonder met factuur per email, te betalen. Facturatie is niet mogelijk bij standaardmedicatie zonder spoedindicatie.
- We doen nog wel huisbezoeken, mits de eigenaren niet ziek zijn en er maximaal één eigenaar aanwezig is.
- Medewerkers met griep en/of verkoudheidsverschijnselen blijven thuis; hierdoor kan het langer duren voor u geholpen kunt worden
- Waar mogelijk helpen we u telefonisch of per mail via telefoonnummer 030 601 1238 of info@dapkrommerijnstreek.nl
Deze tijdelijke maatregelen zullen voor ons allemaal onwennig en misschien zelfs wat vervelend zijn. U kunt erop vertrouwen dat wij zoveel mogelijk doen om besmettingen binnen onze kliniek tegen te gaan. Zoals altijd werken we volgens zeer strenge hygiënerichtlijnen en wordt onze kliniek goed schoongemaakt en gedesinfecteerd.
Uiteraard blijven we 24/7 beschikbaar voor spoedgevallen.
Alvast bedankt voor uw begrip!